Internet Banking - Piattaforma PIB

Il Personal Internet Banking, utilizzato da oltre 1,5 milioni di utenti, consente alla clientela retail di gestire in autonomia, in tempo reale ed in modalità H24–7/7, l’operatività informativa/dispositiva su tutti i servizi bancari contrattualizzati.

Sono disponibili oltre 300 funzioni utilizzabili dal cliente finale, principalmente in ambito banking e finanza, ma sono state implementate anche funzionalità evolute che consentono al cliente di acquistare nuovi prodotti in modalità totalmente dematerializzata mediante l’utilizzo della firma digitale remota.

Le proposte commerciali sono proponibili ai clienti utilizzando sofisticate logiche di CRM; anche le proposte di consulenza finanziaria possono essere visionate ed accettate dal cliente con moderne tecniche di Web Collaboration.

La sicurezza è garantita dai più evoluti e diffusi sistemi di Strong Customer Authentication, conformi alle esigenti prescrizioni della Direttiva Europea PSD2. In particolare, il ‘token mobile’ consente al cliente di autorizzare le operazioni disposte da Web avvalendosi del fattore biometrico sull’APP bancaria. 
L’applicazione, interamente rinnovata nell’ultimo periodo - sia dal punto di vista architetturale sia per quanto riguarda gli aspetti di user experience e user interface - è stata sviluppata secondo una logica di “responsive design” ed è pienamente fruibile sia da PC, sia in “mobilità” da Tablet e Smartphone.
Le possibilità di personalizzazione grafica sono molto elevate, tramite un moderno sistema CMS (content management system) che permette di definire, a livello della singola pagina, tutti i contenuti necessari.
L’interfaccia proposta è molto flessibile e user friendly, con una navigazione di tipo multi scheda e con contenuti multilingua, il tutto personalizzabile anche a livello di singolo utente.