KOFAX TotalAgility _ Soluzioni Omnichannel per la digitalizzazione dei pagamenti da modulistica

L’automazione dei processi permette di velocizzare e semplificare l’operatività migliorando l’esperienza da parte del cliente e la qualità dei dati forniti.

Kofax ha elaborato una soluzione per la digitalizzazione dei pagamenti da modulistica dei più comuni moduli dedicati (bollettini, RAV, MAV, F24) abbattendo il rischio di errore dovuto all’inserimento manuale dei dati e riducendo i tempi di esecuzione dell’operazione.

Basata sulla piattaforma unificata Kofax TotalAgility® (https://www.kofax.com/products/totalagility), riunisce in sé e automatizza la lettura e l’acquisizione dei campi compilati nei moduli garantendo l’accuratezza delle informazioni estratte, limitando l’intervento manuale alla sola convalida e permettendo agli istituti di credito di ottenere informazioni di business utilizzabili in tempo reale.

Il cliente non deve più compilare manualmente tutti i campi relativi a queste tipologie di pagamento, ma utilizza la fotocamera dello smartphone, oppure lo scanner installato all’interno di chioschi self service, per ottenere form precompilati tramite meccanismi di intelligent-OCR, modificando solo alcuni campi nel caso in cui non siano riconosciuti in modo automatico, e procedendo direttamente al pagamento .

Per avere maggiori dettagli sulle soluzioni su smartphone https://www.kofax.com/products/mobile-bill-pay