Canali - Internet Banking

L’applicazione di Internet Banking di Cedacri consente di coprire la totalità delle funzionalità di banking e di trading online e le più moderne funzionalità di controllo Entrate ed Uscite (grazie all’integrazione del prodotto PFM) e di interpretazione del linguaggio naturale (grazie all’integrazione del prodotto NLP). È dotata di un Front End intuitivo, innovativo e personalizzabile che tiene conto dell’evoluzione del mercato e dell’usabilità da parte di un target di clientela retail e consente la personalizzazione da parte della Banca del layout grafico in funzione del prodotto e del segmento di appartenenza del cliente.

L’integrazione con gli strumenti di CRM e di Controllo di Gestione della Banca garantiscono un’offerta commerciale in multicanalità e una user experience uniforme per tipologia di prodotto volta a mantenere il cliente in una propria confort zone esperienziale sia che nella fruizione di servizi – digitali o meno – sia nell’acquisto dii prodotti in modalità digitale e remota. Il sistema consente la gestione della sicurezza con vari schemi di autenticazione e il rilascio contestuale della firma digitale per la sottoscrizione remota dei contratti, il rinnovo da remoto della documentazione e delle modulistiche e la sottoscrizione dei fondi di investimento.