Iole | Auriga

Iole è l’assistente virtuale basato del Bank4ME, capace di rispondere in modo intuitivo alle esigenze dei clienti e di fornire assistenza attraverso comandi vocali.

• Rileva il cliente tramite un sensore di movimento (IoT)
• Illustra le componenti della postazione self-service
• Fornisce informazioni riguardo le operazioni eseguibili e relative allo spazio in cui la postazione è installata (come gli orari e le promozioni attive)
• Guida step by step il cliente durante un’operazione, riducendo drasticamente le probabilità di errore
• Esegue attivamente un’operazione per conto del cliente, in modo da garantirne una corretta esecuzione ed un incremento della fidelizzazione.