Retail Banking

Ottieni informazioni in tempo reale per analizzare le prestazioni, comprendere maggiormente il cliente ed identificare le opportunità di vendita per ottenere profitto.

THE CHALLENGE

Oggi i clienti possono decidere come, dove e quando andare in banca. Cambiare banca è diventato facile e una relazione con una sola banca specifica non è più a lungo termine. Le banche si trovano di fronte ad una sfida di gestione delle loro filiali in modo da ottenere profitto e allo stesso tempo mantenere i clienti migliorando la loro esperienza. 

THE SOLUTION

Le app MicroStrategy Mobile offrono ai responsabili e ai dipendenti le informazioni in tempo reale per analizzare le unità aziendali, la base clienti e le offerte di cross-selling per aumentare la redditività. Gli utenti delle app possono rapidamente accedere a report e analisi delle prestazioni di filiale, prodotti e canali. Possono visualizzare i KPI correlati ai depositi, alle risorse, alle responsabilità, al personale e alla penetrazione del mercato. I direttori delle filiali possono accedere rapidamente alle informazioni sulle attività di vendita per le campagne di cross-selling e marketing e confrontare le prestazioni della loro filiale rispetto ad altre nella stessa area.